Перечень рекомендуемых мероприятий по улучшению условий труда

Благодарю и хвалю работников регистратуры за слаженную работу и психологическую устойчивость. Сегодня 20.01.15 в холе перед регистратурой люди желающие получить помощь вели себя весьма не корректно (ругались и толкались)...